Sincronizar usuarios y grupos directamente desde Google Workspace.
Evitar la carga manual de empleados en Whalemate.
Controlar cuándo y cómo se ejecuta la sincronización (manual o automática).
Detectar errores o tokens expirados y resolverlos fácilmente.
Monitorear los cambios recientes (altas, bajas, actualizaciones).
Visualizar los logs de sincronización para auditar qué usuarios fueron modificados, agregados o eliminados en cada proceso.
Ingresar al módulo Configuración → Integraciones → Google Workspace.
Si la integración aún no está activada, hacer clic en “Conectar con Google” y otorgar los permisos solicitados. Además, deberás seleccionar los grupos y usuarios que deseas sincronizar.
Una vez activada, podrás visualizar la siguiente información:
Estado de la sincronización
Fecha y hora de la última actualización
Resumen de resultados (altas, bajas, actualizaciones).
También tendrás acciones disponibles sobre la integración
Sincronización Manual: requiere ejecutar cuando se desee actualizar la nómina
Pausar sincronización automática: detiene la sync recurrente (permite reanudar).
Eliminar integración: desconecta completamente Google Workspace y deberás volver a hacer la integración desde el principio.
En el panel de la integración ahora se muestra una tabla con los logs históricos de sincronización.
Allí se pueden consultar:
Qué cambios se aplicaron (altas, bajas, actualizaciones).
El resultado de cada operación (éxito o error).
El origen del cambio (sincronización manual, automática o integración SCIM).
Estos registros permiten auditar fácilmente el comportamiento de la integración y detectar posibles incidentes o inconsistencias entre sistemas.
¿Qué pasa si el token de Google expiró?
Se mostrará un mensaje indicando que la integración debe ser reautenticada. Solo el administrador puede hacerlo desde el botón “Conectar nuevamente”.
¿Puedo pausar la sincronización automática sin eliminar la integración?
Sí. Al pausar, la sincronización automática se detiene temporalmente. Podés reanudarla en cualquier momento.
¿Qué diferencia hay entre sincronización manual y automática?
Manual: solo se ejecuta cuando el administrador lo solicita.
Automática: la sincronización ocurre de forma programada cada 24 horas.
¿Dónde veo los logs de sincronización?
En la misma pantalla de la integración, al final del bloque principal, dentro de la sección “Historial de sincronizaciones”.
¿Qué permisos solicita la integración con Google Workspace?
Se solicitan permisos para leer la lista de usuarios y grupos del dominio de Google Workspace, sin acceder a información personal sensible.
Nota: Si tu integración presenta errores, no dudes en contactarte con el equipo de Customer Experience
